Principais atribuições: Realizar pesquisas de satisfação pós venda Executar suspensões de serviço Conduzir pesquisas NPS e CSAT Atuar em cancelamentos e retenções focando na melhor experiência do cliente Apoiar nas demais atividades do setor. Informações adicionais: Segunda a sexta-feira 08:30 às 17:30 (intervalo de 1hora) Sábado de 08:00 às 16:00 (alternados). Bonificação por resultados; Ensino Médio completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente e retenção, preferencialmente em ISP; T…